Seniorenheime
Betreiber von Seniorenheimen und Einrichtungen für betreutes Wohnen verfügen oft über begrenzte Mittel und müssen gleichzeitig den hohen Anforderungen an Betriebs- und Sicherheitsvorschriften gerecht werden. Phone alert service unterstützt Sie dabei, diese Herausforderungen zu bewältigen.
Mit der Smart-Event-Communication-Plattform können Sie Alarm- und Arbeitsabläufe optimieren, die Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Bewohner verbessern sowie die Sicherheit bei Notfällen und kritischen Ereignissen erhöhen.
Zielgerichtete Alarmierung
Phone alert & service informiert Ihr Personal über Alarme und Notrufe. Dabei berücksichtigt die Plattform Dienstpläne, Verfügbarkeiten sowie die Qualifikation der Mitarbeiter. Über die Quittierungsfunktion erhält phone alert & service eine qualifizierte Rückmeldung über die Verfügbarkeit und Reaktionszeiten Ihrer Pflegeteams.
Umfangreiche Kompatibilität
Die Plattform erlaubt die Integration von standardisierten und herstellerspezifischen Schnittstellen aller gängigen Hersteller von Lichtruf- und Desorientiertenschutzsystemen sowie von Notrufendgeräten.
Vermeidung von Alarmmüdigkeit
Durch Alarmfilterung und Erstellung von Regeln wird die Anzahl an Alarmen deutlich reduziert. Relevante Meldungen zeigen den Pflegekräften alle wichtigen Alarmdetails auf einen Blick an.
Bewohner-Kommunikation
Schnelle Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Heimbewohner. Bei einem Bewohnerruf können die Pflegekräfte direkt ein Rücksprechen in das Bewohnerzimmer initialisieren.
Stille Brandalarmierung
Je nach Vorschriften erlaubt die Plattform die Übermittlung eines stillen Brandalarms an Pflegekräfte und Evakuierungshelfer. Durch detaillierte Raum- und Ortsinformationen ist eine sofortige Erkundung möglich, dies reduziert Fehlalarme.
Schutz bei Gewalt gegen Pflegekräfte
Mitarbeiter in Pflegeeinrichtungen werden häufig die Opfer von Übergriffen. Per Stillen Alarm können Mitarbeiter in brenzligen Situationen unbemerkt einen Alarm auslösen.
Immer und überall Zugriff
Kanalübergreifende Bereitstellung von Meldungen per Sprachanruf Textnachricht auf Fest- und Dectendgeräte sowie per App, SMS, Web Client, Fax sowie auf externen Subsystemen.
Integration von IoT Sensoren
Integration von Sensoren aller Art. Keine Verkabelung nötig, um beispielsweise Überwachungen von Türen oder eines Kühlraums umsetzen.
Alarm-Reports und Auswertung
Detailliert Protokollierung, Berichte als E-Mail verfügbar. Dabei stehen eine Vielzahl von Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Integration mobiler Notrufgeräte
Überwachte Anbindung von mobilen Hilfsruf-Geräten, wie Notfall-Uhren oder SOS Beacons. Einrichtung einer Homezone für Bewohner möglich. Vermittlung von GPS Daten an Pflegekräfte.
BRANCHENLÖSUNGEN
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